Szerviz és ügyfélszolgálat

Gyári ügyfélszolgálat

Magyarországon a Miele Márkaszerviz évek óta a legjobb szolgáltatást biztosítja rövid kiszállási idővel és a helyszínen végrehajtott szolgáltatásokkal.

Átfogó és megbízható

Gyors reagálás
A Miele Márkaszerviz jól képzett munkatársai bárhova az országban a helyszínre mennek, hogy Önök rövid idő után újra teljes megelégedettséggel használhassák készüléket.

A berendezések 90 %-át első alkalommal megjavítjuk
Technikusaink gyorsan helyreállítják készülékét, mivel járműveiken optimális mennyiségű alkatrész-, valamint a munkakörhöz igazított szerszámkészletet tárolunk.

Speciális szerszámok
Minden technikusunk speciális szerszámokkal, például hőmérséklet mérésére és dokumentálására alkalmas mérőberendezésekkel, valamint speciális szerviz- és diagnosztikai szoftverrel rendelkezik.

Kompetens

Szaktanácsadás a legújabb technikák használatára vonatkozólag.

Technikusaink szívesen adnak tanácsot az ilyen és ehhez hasonló speciális kérdésekben:

  • Textíliák tisztítása
  • Speciális felhasználás az idősek otthonában, ápolási intézményekben, kórházakban
  • Épülettakarítás
  • Mentőszolgálatok
  • Ipari célú tisztítás és a mosó- és tisztítószerek használata
  • Műszer- vagy laborüvegtisztítás

Idejében nyújtott számítógépes támogatás segítségével a Miele szerviztechnikusok a Profitronic-vezérléssel rendelkező ipari berendezéseket a használatnak megfelelően személyre szabják. Ily módon a speciális használatú programok rövid időn belül beprogramozhatók a berendezés vezérlésébe, dokumentációval együtt. Amennyiben a vezérlését frissíteni kívánja,

Idejében nyújtott számítógépes támogatás segítségével a Miele szerviztechnikusok a Profitronic-vezérléssel rendelkező ipari berendezéseket a használatnak megfelelően személyre szabják. Ily módon a speciális használatú programok rövid időn belül beprogramozhatók a berendezés vezérlésébe, dokumentációval együtt. Amennyiben a vezérlését frissíteni kívánja, az archivált programok ismételten rendelkezésre állnak és az új vezérlésbe felvehetők.

 

A legújabb technikák használatára vonatkozólag felmerülő szaktanácsadás igény esetén a technikusok célirányosan ’kiközvetítik’ az értékesítési munkatársakat az ilyen és ehhez hasonló speciális kérdésekben:

•Textíliák tisztítása

•Speciális felhasználás az idősek otthonában, ápolási intézményekben, kórházakban

•Épülettakarítás

•Mentőszolgálatok

•Ipari célú tisztítás és a mosó- és tisztítószerek használata

•Műszer- vagy laborüvegtisztítás

Az archivált programok ismételten rendelkezésre állnak és az új vezérlésbe felvehetők.

Üzembe helyezés

Üzembe helyezés

Új berendezés vásárlásakor vagy régi készülék új területre áthelyezésekor a tökéletes eredmény kizárólag a berendezésnek, az Ön igényeinek és a helyi adottságoknak megfelelő optimális beállítás esetén garantálható.