KeresesÜzletkereső

Cookie szabályzat

Utolsó frissítés: 09.01.2024

A Miele (Miele Kft., (székhely: 1027 Budapest, Bem József u. 1/B. 2.em.), Adószám: 10747632-2-42; Cégjegyzékszám: 01-09-165465, Statisztikai számjel: 10747632-4643-113-01) ("Miele") ezen a weboldalon úgynevezett sütiket használ. Ebben a szabályzatban részletesen ismertetjük, hogy a Miele milyen típusú cookie-kat használ, milyen adatokat dolgoznak fel, a cookie-k élettartamát és az Ön cookie-kkal kapcsolatos jogait.

Önnek joga van ahhoz, hogy hozzájárulását a cookie beállításokban bármikor visszavonja az „Adatvédelmi preferencia központban“.

1. Általános magyarázat

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén vagy végberendezésén tárolódnak, amikor Ön a weboldalainkat használja. Amikor Ön meglátogatja a Miele weboldalát, egy cookie tárolódhat az Ön rendszerén. Ez egy egyedi karaktersorozatot tartalmaz, amely a böngészőjének azonosítására használható, amikor legközelebb meglátogatja a weboldalt. A sütiknek két alapvető típusa van:

  • Ideiglenes sütik: Ezek a sütik, más néven munkamenet-sütik, ideiglenesen tárolódnak az Ön számítógépén vagy végberendezésén a weboldalunkon tett látogatása során, majd törlődnek.
  • Állandó sütik: Ezek a sütik hosszabb ideig maradnak a számítógépén.

A Miele általában különböző internetes technológiákat (pl. cookie-kat, Java-Scriptet) használ, hogy megkönnyítse az Ön számára a Miele internetes alkalmazásainak használatát és optimalizálja azokat. Ez azt jelenti, hogy ezeket arra használják, hogy:

  • Azonosítani Önt, amikor bejelentkezik webáruházunkba, és biztosítani az érvényes, Önre optimalizált biztonsági előírások betartását.
  • Segítsen nekünk emlékezni azokra a termékekre, amelyeket a kosárba vagy a jegyzettömbbe tett.
  • Megmutatja a weboldalon a kosárba vagy a jegyzettömbbe hozzáadott termékek mennyiségét.
  • Emlékeztessen minket a munkamenet során az Ön által választott nyelvre, hogy könnyebben navigálhasson oldalainkon.
  • adatok elemzése, például a weboldalunk látogatóinak számának vagy a leggyakrabban látogatott weboldalaknak az értékelése. Az elemzési eredményeket weboldalunk optimalizálása céljából használjuk fel.
  • Harmadik féltől származó úgynevezett marketing sütiket is használunk újbóli célzásra/újraértékesítésre és személyre szabott online hirdetések elhelyezésére.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Miele kéri, hogy a saját felületén fejezze ki a cookie-k használatával kapcsolatos preferenciáit, de az internetes böngésző cookie-beállításainak módosításával Ön is kikapcsolhatja vagy korlátozhatja a cookie-k továbbítását. A már tárolt sütiket bármikor törölheti. A sütik törlésével kapcsolatos további böngészőspecifikus információkat itt talál:

Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ha kikapcsolja a cookie-kat, előfordulhat, hogy nem tudja majd használni a weboldal összes funkcióját. A legtöbb böngésző menüjében megtalálhatók a sütik használatára vonatkozó beállítási lehetőségek. Általában a böngésző a következő beállítási lehetőségekkel rendelkezik:

  • Sütik megtekintése,
  • Engedélyezze a sütiket,
  • Az összes vagy bizonyos sütik letiltása,
  • A böngésző bezárásakor tiltsa le az összes sütit,
  • Sütik blokkolása,
  • Értesítés, ha egy cookie-t kell beállítani,
  • Tiltakozás a nyomon követési webes elemzés ellen (opt-out).

Amikor meglátogatja weboldalunkat, egy banner tájékoztatja Önt a sütik használatáról, és kéri a hozzájárulását a hozzájárulást igénylő sütikhez. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, amit ebben a cookie-irányelvben részletesen kifejtünk.

2. Google Tag Manager

Weboldalunkon a Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin ("Google") által biztosított Google Tag Manager nevű tagkezelő szolgáltatást használjuk. A Google Tag Manager lehetővé teszi a weboldalak számára, hogy gyorsan és egyszerűen frissítsék a mérési kódokat és a kapcsolódó kódrészleteket, amelyeket együttesen címkéknek neveznek a weboldalaikon vagy mobilalkalmazásaikon. Miután a Tag Manager kis kódrészletét hozzáadták egy projekthez, a weboldal biztonságosan és egyszerűen telepítheti az analitikai és mérési címkekonfigurációkat egy webalapú felhasználói felületről.

A Google Tag Manager segít nekünk a sütik és a nyomkövető címkék bevezetésében és kezelésében. A Google Tag Manager nem használ saját sütiket, de a Google Tag Manager más sütiket és nyomkövető címkéket indít el, ha és amennyiben Ön kifejezetten beleegyezett az ilyen sütik és nyomkövető címkék használatába. Az egyes ilyen cookie-kra és nyomkövető címkékre vonatkozó részletes információkat a cookie-közleményünkben talál. A Google Tag Manager használatával összefüggésben mi és a Google feldolgozzuk az Ön ip-címét és egy egyedi azonosítót. Előfordulhat, hogy az Ön adatait az Európai Unió területén kívül dolgozzuk fel. A megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében a Google és mi megállapodtunk az Európai Bizottság által közzétett szabványos szerződési záradékokban. A Google Tag Manager használatának és a kapcsolódó adatfeldolgozási tevékenységeknek a jogalapja a jogos érdekünk, Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Ez a jogos érdek az a segítség, amelyet a Google Tag Manager nyújt számunkra a cookie-k és nyomkövető címkék használatának megvalósításában és kezelésében.

3. Technikailag szükséges sütik (alapvető sütik)

Az alapvető sütikre a weboldalakon való navigáláshoz és azok funkcióinak használatához van szükség, például a weboldal regisztrációs részéhez való hozzáféréshez vagy a chat eszközünk használatához. E sütik nélkül a weboldal bizonyos funkciói nem lehetségesek.

A személyes adatok technikai szempontból szükséges sütik felhasználásával történő feldolgozásának jogalapja a jogos érdekek GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. A jogos érdek az, hogy ez a feldolgozás a weboldalakon való navigáláshoz és azok funkcióinak használatához szükséges. A technikailag szükséges sütik által gyűjtött adatokat nem használják fel felhasználói profilok létrehozására.

Az alapvető sütiket nem lehet kikapcsolni. Az általunk használt alapvető sütik általában úgynevezett munkamenet-sütik, amelyek a böngésző munkamenetének befejezése után általában automatikusan törlődnek.

Néhány alapvető sütit harmadik felek biztosítanak és/vagy azokhoz harmadik felek férnek hozzá. Az alábbiakban részletesen ismertetjük azokat a harmadik feleket és eszközeiket, amelyekhez alapvető sütiket használunk.

3.1 SAP Customer Data Cloud (korábban Gigya)

Weboldalunkon különböző sütiket használunk alapvető célokra, amelyeket az SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Németország ("SAP"). Egy sor olyan szükséges sütit használunk, amelyeket az SAP biztosít és/vagy használ, és amelyek a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek. Az SAP platformot biztosít az ügyfél-identitáskezeléshez, beleértve az ügyfélprofilokat, preferenciákat, opt-ineket és hozzájárulási beállításokat. Az SAP Customer Data Cloudról további információkat itt talál.

3.2 Intershop kereskedelmi platform

A professzionális webáruházunknak otthont adó weboldalunkon különböző, alapvető célt szolgáló cookie-kat használunk, melyeket az Intershop Communications AG, Steinweg 10, 07743 Jena, Németország („Intershop“) szolgáltat és/vagy használ. Számos technikailag szükséges cookie-t használunk, amelyeket az Intershop szolgáltat és/vagy használ, és amelyek a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek. Az Intershop biztosítja a vevők identitásának kezelésére szolgáló platformot, ahol elérhetők vevőprofilok, preferenciák, feliratkozások és beleegyezési beállítások. További információ az Intershopról itt található. 

3.3 OneTrust LLC

Weboldalunkon egy Hozzájárulás-kezelési platformot használunk, amelyet a OneTrust LLC, Building 600, 1200 Abernathy Road Northeast, Atlanta, Georgia, 30328, USA („OneTrust“) szolgáltat. A OneTrust egy cookie-k használatához való hozzájárulást kezelő megoldás, amely lehetővé teszi a Miele számára, hogy működőképessé tegye a cookie-k megfelelőségét a világon elérhető különböző jogi keretrendszerekben. A OneTrust lehetővé teszi, hogy cookie banner sávokat generáljunk, eltároljuk az ön hozzájárulási beállításait, valamint hogy tájékoztassuk önt a weboldalon használt különböző cookie-król. További információ a OneTrustról itt érhető el: Adatvédelmi értesítés és szabályzat | OneTrust.

3.4 Go Instore – SYM-SYS Ltd.

Weboldalunkon a Go Instore szolgáltatást használjuk, melyet a Sym-Sys Ltd (t/a Go Instore), 1 Phipp St., London, EC2A 4PS, Egyesült Királyság székhelyű vállalat biztosít. A szolgáltatások biztosítása érdekében a Sys-Sys Ltd. cookie-kat és hasonló technológiákat, például „Munkamenet-tárhelyet“ és „Helyi tárhelyet“ használ. Ilyen technológiák nélkül a Go Instore szolgáltatás nem használható. Ezeket a technológiákat csak akkor használjuk majd, ha aktívan kéri a Go Instore szolgáltatás használatát. A Sym-Sys Ltd vállalatról és a Go Instore szolgáltatásról további információt itt talál www.goinstore.co

3.5 Appointedd

Weboldalunkon a Saloca Ltd. szolgáltatásait vesszük igénybe. (dba Appointedd) szolgáltatását, amelynek bejegyzett címe Suite 2, Ground Floor, Orchard Brae House, 30 Queensferry Road, Edinburgh, EH42HS, hogy lehetővé tegye Önnek, hogy időpontokat foglaljon Miele Experience Centerünkben. A szolgáltatás csak azt követően használ nyomon követési technológiákat (beleértve a cookie-kat, a helyi tárolást és a munkamenet-tárolást), hogy Ön aktívan kéri a szolgáltatás használatát az időpontegyeztetés gombra kattintva vagy az Appointedd widget segítségével. Ezekre a technológiákra az alapvető funkciók engedélyezéséhez, a biztonságos munkamenet folytonosságának biztosításához és a szolgáltatás technikai teljesítményének támogatásához van szükség (pl. olyan eszközök használatával, mint a Sentry). 

Továbbá, ha Ön hozzájárult az analitikai sütik használatához, elemezhetjük, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba az Appointedd szolgáltatással a szolgáltatás minőségének nyomon követése és javítása érdekében.

A cookie-kkal kapcsolatos beállításait bármikor kezelheti vagy visszavonhatja a jelen szabályzat tetején található beállítási központunkon keresztül. 

3.6 Miele AI vásárlási asszisztens

Weboldalunkon található egy AI-alapú vásárlási asszisztens, amelyet szolgáltatónk, a Microsoft Ireland Operations Limited (Dublin, Írország) biztosít, amely a nevünkben és utasításaink szerint adatfeldolgozóként jár el. A Miele AI vásárlási asszisztens cookie-kat és hasonló technológiákat, például „Session Storage” és „Local Storage” technológiákat használ a szolgáltatások nyújtásához. Ezen technológiák nélkül nem tudjuk biztosítani a munkamenet folytonosságát és megfelelő egyensúlyát, és a szolgáltatás nem használható. Ezeket a technológiákat csak akkor használjuk, ha Ön aktívan kéri a vásárlási asszisztens szolgáltatás használatát. További információkat a Miele AI vásárlási asszisztensről az Adatvédelmi irányelveinkben talál.

3.7 További részletek

Az általunk használt alapvető sütikről további részleteket az alábbi táblázatban talál:

4. Analitikai sütik

Ezen kívül olyan sütiket használunk a weboldalunkon, amelyek lehetővé teszik az Ön használati szokásainak elemzését (ún. analitikai sütik). Ezekkel a cookie-kkal a következő adatokat gyűjtjük és tároljuk:

- Az oldallátogatások gyakorisága

- Keresési kulcsszavak

- A weboldal funkcióinak használata

A sütik segítségével gyűjtött adatokat álnevesítjük, így további adatok nélkül már nem lehet az adatokat az adott felhasználóhoz rendelni.

Ez a feldolgozás lehetővé teszi számunkra, hogy javítsuk weboldalunk és annak tartalmának minőségét. Az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájárulás. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha visszatér ehhez a cookie-szabályzathoz, és a szabályzat tetején található analitikai cookie-k gombot "ki" állásba kapcsolja.

Egyes analitikai sütiket harmadik felek biztosítanak és/vagy azokhoz harmadik felek férnek hozzá. Az alábbiakban részletesen ismertetjük azokat a harmadik feleket és eszközeiket, amelyekhez analitikai sütiket használunk.

Az általunk használt elemző sütik a következők:

4.1 Google

Weboldalunkon különböző sütiket használunk elemzési célokra, amelyeket a Google Ireland Limited ("Google"), egy ír jog szerint bejegyzett és szabályozott vállalat (nyilvántartási szám: 368047) biztosít és/vagy használ, székhelye: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország ("Google"). A Google-szolgáltatásokról további információk alább és a https://www.google.com/privacy/ads/ oldalon találhatók. Az alábbi részletes táblázat változó azonosítókkal ellátott sütik neveit tartalmazza, ahol a <wpid> a webes tulajdonság azonosítója vagy a Google Analytics 4 mérési azonosítója, amely 10 karakterből (számokból és betűkből) áll, [_<customname>] és <property-id> a Google Analytics 3 (Universal Analytics) tulajdonság azonosítói, amelyek a következő minta szerinti számjegyekből állnak: UA-XXXXXXXXXX-X.

4.1.1 Google Analytics

Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást használja a weboldal keresletnek megfelelő kialakításához és fejlesztéséhez. A Google Analytics úgynevezett sütiket használ, amelyek az Ön végkészülékén tárolódnak, és amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A cookie-k által generált információkat általában a Google egyik USA-ban található szerverére továbbítják és ott tárolják. Ezen a weboldalon az IP-maszkolás kiterjesztését (ún. IP-maszkolás) használjuk, azaz az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban lerövidíti, mielőtt az USA-ba továbbítaná és ott tárolná. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google USA-beli szerverére, és ott rövidítik le.

A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységeiről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal és az internet használatával kapcsolatos további szolgáltatások nyújtására használja fel a weboldal üzemeltetője számára.

Ha Ön Google-fiókkal rendelkezik, és hozzájárult a hirdetések személyre szabásához ("Hirdetések személyre szabása"), akkor a Google szolgáltatásai a hirdetési intézkedéseink hatékonyságáról (beleértve az eszközközi jelentéseket), a demográfiai adatokról és a felhasználóink érdeklődési köréről szóló jelentéseket, valamint az online hirdetések eszközközi célba juttatására szolgáló funkciókat is tartalmaznak. Ebben az esetben az adatkezelés jogalapja az Ön Google-hoz adott hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Tiltakozhat adatai Google Analytics általi gyűjtése vagy kiértékelése ellen a következő linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Az általunk küldött és sütikhez, felhasználói azonosítókhoz vagy hirdetési azonosítókhoz kapcsolódó adatokat 14 hónap elteltével automatikusan töröljük.

4.2 OneTrust LLC

Weboldalunkon a OneTrust Hozzájárulás-kezelési platformon keresztül begyűjtjük az Opt In (engedély megadás) és Opt Out (engedély visszavonás) arányokat. Ezt az információt a GDPR 6. cikk (1) (f) pontban leírt jogos érdekünk alapján gyűjtjük be, mivel ez lehetővé teszi a hozzájárulások arányának mérését, és így javíthatjuk a felhasználói élményt. Amennyiben ön beleegyezik az elemző cookie-k használatába, adatokat gyűjtünk a OneTrust által generált hozzájárulási banner sávban végzett interakciójáról. A OneTrust lehetővé teszi számunkra, hogy összesített elemzéseket végezzünk, többek között a felhasználóink böngészőjének típusáról, az országukról és az általuk használt platformról (asztali számítógép/mobiltelefon/tablet). A begyűjtött adatok nem teszik lehetővé természetes személyek azonosítását. További információ a OneTrustról itt érhető el: Adatvédelmi értesítés és szabályzat | OneTrust.

4.3 Go Instore – SYM-SYS Ltd. – Értékesítések hozzárendelése

Amennyiben ön hozzájárul az elemzési célú cookie-k használatához is, az értékesítések hozzárendelése céljából az ön Go Instore szolgáltatásban végzett interakcióit, valamint a webshopunk ehhez kapcsolódó használatát is felhasználjuk. Az adatokat anonimizálják, így az adott felhasználókat nem lehetséges újra azonosítani. A Sym-Sys Ltd vállalatról és a Go Instore szolgáltatásról további információt itt talál: www.goinstore.com.

4.4 Analitikai adatok értékelése és gazdagítása

Az Ön hozzájárulásával a cookie-k és hasonló technológiák segítségével gyűjtött analitikai adatok is hozzájárulhatnak a szélesebb körű betekintéshez, ha azokat a Miele Csoportnál tárolt egyéb információkkal együtt értékeljük. Ezek az értékelések feltárják, hogy az ügyfelek hogyan interagálnak digitális kínálatunkkal, segítenek azonosítani a trendeket és a tipikus ügyfélcsoportokat, valamint támogatják jogos érdekeinket az ügyfélinterakciók megértése és optimalizálása terén (lásd az Adatvédelmi irányelveink „Elemzések és értékelések készítése” című szakaszát).

4.5 További részletek

Az elemzési sütiket kikapcsolhatja. További részleteket az általunk használt elemzési sütikről az alábbi táblázatban talál:

5. Marketing sütik

Újracélzás/remarketing és online hirdetések elhelyezése céljából harmadik féltől származó úgynevezett marketing cookie-kat használunk.

A retargeting vagy remarketing olyan technológiákra utal, amelyek lehetővé teszik, hogy azok a felhasználók, akik korábban meglátogattak egy bizonyos weboldalt, megfelelő hirdetéseket lássanak még azután is, hogy elhagyták a weboldalt. Ehhez a weboldal tulajdonosának weboldalán kívül is fel kell ismerni az internetfelhasználókat, amihez a megfelelő szolgáltatók sütiket használnak. Emellett figyelembe veszik a korábbi használati szokásokat is. Például, ha egy felhasználó bizonyos termékeket néz meg, akkor ezek vagy hasonló termékek később hirdetésekként megjelenhetnek más weboldalakon. Ezek személyre szabott hirdetések, amelyek az egyes felhasználók igényeihez igazodnak. Ehhez a személyre szabott reklámhoz nem szükséges, hogy a felhasználót a felismerhetőségen túl azonosítani lehessen. A retargetinghez vagy remarketinghez használt adatok ezért nem keverednek más adatokkal.

A marketing sütik nyomon követhetik a felhasználó elkötelezettségét a végül megjelenő hirdetésekkel kapcsolatban. Ennek célja a nem kívánt párhuzamos hirdetések elkerülése, valamint annak nyomon követése, hogy a hirdetések hányszor eredményeznek valamilyen hirdetési konverziót (pl. a hirdetésre való kattintás vagy tényleges eladás).

A személyes adatok marketingcookie-kon keresztül történő feldolgozásának jogalapja a hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha visszatér a cookie-szabályzathoz, és a szabályzat tetején található marketingcookie-k gombot "ki" állásba kapcsolja.

Ilyen technológiákat használunk az online hirdetések elhelyezéséhez. A hirdetések elhelyezéséhez harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe. A marketing és célzott cookie-kat biztosító és/vagy azokhoz hozzáférő harmadik felek (és eszközeik) részleteit az alábbiakban ismertetjük.

5.1 Facebook / Meta

Weboldalunkon a Meta, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook" vagy "Meta") által biztosított és/vagy használt marketing cookie(ka)t használjuk.

A Facebook cookie-kat akkor használjuk, ha Ön rendelkezik Facebook-fiókkal, használja a Facebook-termékeket, beleértve a Facebook-weboldalt és -alkalmazásokat, vagy olyan más weboldalakat és alkalmazásokat látogat meg, amelyek a Facebook-termékeket használják (beleértve a Tetszik gombot vagy más Facebook-technológiákat). A Facebook sütik lehetővé teszik számunkra, hogy nyomon kövessük az Ön tevékenységeit a weboldalunkon, hogy elemezzük a konverziós tölcsér hatékonyságát, és rendszeresen javítsuk weboldalunkat. Továbbá a Facebook cookie-k lehetővé teszik számunkra a Facebook "Custom Audiences" remarketing funkciójának használatát. Ez lehetővé teszi, hogy a weboldal felhasználóinak érdeklődés-alapú hirdetéseket ("Facebook hirdetések") mutassunk a Facebook közösségi hálózaton vagy más, az eljárást szintén használó weboldalakon tett látogatásuk részeként. A Facebook Conversion Tracking, a Facebook Custom Audiences és a kapcsolódó adatfeldolgozási tevékenységekről további információkat az adatvédelmi nyilatkozatunkban talál.

Ezen túlmenően a Facebook cookie-k lehetővé teszik a Facebook számára, hogy a Facebook termékeket kínáljon Önnek, és hogy megértse az Önről kapott információkat, beleértve az Ön más webhelyek és alkalmazások használatára vonatkozó információkat, függetlenül attól, hogy Ön regisztrált vagy bejelentkezett-e vagy sem.

A Facebook cookie-k a következő típusú adatokat kapják: Http fejlécek, pixelspecifikus adatok, gombra kattintási adatok, opcionális értékek és űrlapmező nevek. A Facebook sütikről további információkat itt talál.

5.2 Google

Amint azt már fentebb említettük, weboldalunkon különböző sütiket használunk elemzési és/vagy marketing célokra, amelyeket a Google biztosít és/vagy használ. A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információkat a https://www.google.com/privacy/ads/ oldalon talál. A további részleteket tartalmazó táblázat változó azonosítókkal ellátott sütik neveit tartalmazza, ahol a <wpid> a webes tulajdonság azonosítója vagy a mérési azonosító a Google Analytics 4 esetében, amely 10 karakterből (számokból és betűkből) áll, [_<customname>] és <property-id> a Google Analytics 3 (Universal Analytics) tulajdonság azonosítói, amelyek a következő mintában szereplő számjegyekből állnak: UA-XXXXXXXXXX-X.

5.2.1 Google hirdetések

A Google Ads a Google által kifejlesztett online hirdetési platform, ahol a hirdetők fizetnek azért, hogy rövid hirdetéseket, szolgáltatási ajánlatokat, terméklistákat, videótartalmakat jelenítsenek meg, és mobilalkalmazások telepítését generálják a Google hirdetési hálózatán belül a webfelhasználók számára. A hirdetések elhelyezhetők mind a keresőmotorok, például a Google Search találataiban, mind a nem kereső weboldalakon, mobilalkalmazásokon és videókon.

A Google hirdetésekkel kapcsolatos további információk itt találhatók.

5.2.2 Google Remarketing funkció

A Google remarketing funkciója lehetővé teszi számunkra, hogy a Google Ads hálózaton belüli más oldalakon (úgynevezett "Google-hirdetések" vagy más oldalakon megjelenő hirdetések) az érdeklődési körük alapján hirdetéseket jelenítsünk meg felhasználóinknak. E célból elemezzük a felhasználók weboldalunkon történő interakcióit, hogy célzott hirdetéseket jeleníthessünk meg a felhasználóknak más oldalakon, még azután is, hogy meglátogatták weboldalunkat. Ebből a célból a Google egy számot tárol azon felhasználók böngészőjében, akik meglátogatnak bizonyos Google-szolgáltatásokat vagy a Google kijelzőhálózatba tartozó webhelyeket. Ezt a "cookie" néven ismert számot arra használják, hogy nyomon kövessék e felhasználók látogatásait. Ez a szám egy adott számítógépen lévő böngésző egyedi azonosítására szolgál, nem pedig egy személy azonosítására, és nem tárol személyes adatokat.

Amellett, hogy a jelen szabályzat tetején található beállításokon keresztül általában megadhatja vagy visszavonhatja az analitikai és/vagy marketing sütik használatához való hozzájárulását, a Google által használt sütik használatát a következő linken található beépülő modul telepítésével is kikapcsolhatja: www.google.com/settings/ads/plugin.

5.2.3 Google konverziókövetés

Ebben az összefüggésben a Google konverziókövetését is használjuk. Amikor Ön a Google által elhelyezett hirdetésre kattint, egy 30 napos konverziókövető cookie kerül elhelyezésre az Ön eszközén. Ezt a sütit nem használjuk személyes azonosításra. A konverziókövetési cookie segítségével gyűjtött információkat a Google Ads ügyfelei számára konverziós statisztikák összeállítására használjuk.

Amellett, hogy a jelen szabályzat tetején található beállításokon keresztül általában megadhatja vagy visszavonhatja az analitikai és/vagy marketingcookie-k használatához való hozzájárulását, a Google érdeklődésalapú hirdetései a Google böngészőjében letilthatók a "Ki" gombra kattintva a https://adssettings.google.de/authenticated címen, vagy a http://www.aboutads.info/choices/ címen történő leiratkozással.

5.2.4 Egyéb Google Marketing Platform szolgáltatások (Campaign Manager 360, Display & Video 360, Search Ads 360)

Weboldalunk a Google Marketing Platform (korábban "Google Doubleclick") egyéb szolgáltatásait is használja. A Campaign Manager 360 lehetővé teszi számunkra a hirdetési kampányok futtatását és teljesítményük mérését. A Display & Video 360 segít nekünk a display és videokampányok kezelésében. A Search Ads 360 a különböző keresőmotorok keresőkampányainak kezelésére szolgál. Ezek a szolgáltatások sütiket használnak a felhasználók számára releváns hirdetések megjelenítéséhez, a kampányteljesítményre vonatkozó jelentések javításához, illetve annak megakadályozásához, hogy a felhasználó többször is kapjon hirdetéseket.

A Google egy cookie-azonosítót használ annak meghatározására, hogy melyik hirdetést melyik böngészőben jeleníti meg, és így meg tudja akadályozni, hogy többször is megjelenjen. A Google a cookie-azonosítókat a konverziók nyomon követésére is használhatja, vagyis arra, hogy a felhasználó látja-e a hirdetést, és később meglátogatja-e a hirdető weboldalát, hogy vásároljon.

A böngésző automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Google szerverével. A Google szerint ezeknek a szolgáltatásoknak az integrációja biztosítja a Google számára azt az információt, hogy Ön megtekintette weboldalunk megfelelő részét, vagy rákattintott egy tőlünk származó hirdetésre. Ha Ön regisztrált a Google valamelyik szolgáltatásában, a Google a látogatást az Ön felhasználói fiókjához rendelheti. Még ha nem is regisztrált a Google-nál, vagy nem jelentkezett be, akkor is lehetséges, hogy a szolgáltató kideríti az Ön IP-címét és elmenti azt.

Ezen túlmenően a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy megértsük, hogy Ön végrehajt-e bizonyos műveleteket a weboldalunkon, miután megnézte vagy rákattintott valamelyik hirdetésünkre a Google-on vagy egy másik platformon (konverziókövetés) ("reflektorfény"). A Google ezt a sütit arra használja, hogy megértse, milyen tartalommal lépett kapcsolatba oldalainkon, hogy később célzott hirdetéseket küldhessünk Önnek.

Amellett, hogy a jelen szabályzat tetején található beállításokon keresztül általában megadhatja vagy visszavonhatja az analitikai és/vagy marketingcookie-k használatához való hozzájárulását, a böngészőszoftver beállításainak módosításával (pl. harmadik féltől származó cookie-k letiltása), a konverziókövetési cookie-k letiltásával, a http://www.google.com/settings/ads/ domain cookie-jainak a böngésző beállításaiban történő letiltásával, az About Ads önszabályozó kampányban részt vevő szolgáltatók érdeklődésalapú hirdetései tekintetében a http://www.aboutads.info/choices linkre vagy a www.googleadservices.com linkre kattintva megakadályozhatja a nyomon követést. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben használni a weboldal összes funkcióját.

A Google Marketing Platformmal kapcsolatos további információk a https://marketingplatform.google.com/ oldalon találhatók. További információk a Network Advertising Initiative (NAI) honlapján is találhatók: http://www.networkadvertising.org/.

5.3 Qualtrics

A Qualtrics LLC, 333 W. River Park Drive, Provo UT 84604, USA szolgáltatásait vesszük igénybe, hogy weboldalunkon vásárlói, termék- és márkakutatásokat végezzünk. Amikor Ön felmérésben vesz részt, a Qualtrics cookie-kat használunk azonosító értékekkel, elsősorban a felmérési munkamenetek nyomon követése vagy a felmérési munkamenetek fenntartása érdekében. A Qualtrics LLC-vel kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra www.qualtrics.com.

5.4 További részletek

A marketingcookie-kat kikapcsolhatja a jelen irányelv tetején található beállítások módosításával. További részleteket az általunk használt marketingcookie-król az alábbi táblázatban talál:

6. Bloomreach elkötelezettség 

A BloomReach, Inc., 82 Pioneer Way Mountain View, CA 94041, USA szolgáltató Bloomreach Engagement megoldását használjuk weboldalunkon a személyre szabott hirdetésekhez. A cookie-k és más nyomkövető technológiák segítségével információkat gyűjtünk a weboldalon tanúsított felhasználói magatartásáról. A cookie-k egy konkrét azonosítót tartalmaznak, és így hozzárendelhetők az Ön felhasználói profiljához. A cookie-k segítségével gyűjtött információkat - amennyiben erre külön hozzájárulás alapján jogosultak vagyunk - az Ön felhasználói profiljához (személyes) tároljuk, hogy a különböző csatornákon (weboldal, alkalmazás stb.) keresztül Önnek megjelenített tartalmakat jobban az Ön személyes érdeklődési köréhez igazíthassuk. Ezzel összefüggésben a következő használati adatokat gyűjtjük:

 - Megtekintett termékek (beleértve a termékkategóriát);

- Termékek a kosárban;

- Regisztráció;

- Bejelentkezés;

- Hírlevél feliratkozás;

- Pénztár;

- Megfelelő termékinformációk (pl. energiacímke);

- Megnézte a termék adatlapját

- A kívánságlista frissítése

• Interakció a Neocom Vásárlási útmutatóval. 

Ezeket a használati adatokat csak akkor kapcsoljuk össze az Ön (személyes) felhasználói profiljával, ha Ön ehhez külön hozzájárult. Ellenkező esetben ezeket az adatokat nem kapcsoljuk össze az Ön (személyes) felhasználói profiljával, hanem csak megfelelő kapcsolat nélkül dolgozzuk fel őket az érdeklődéshez kapcsolódó online hirdetések megjelenítése érdekében.

Lehetséges, hogy az Ön adatait az Európai Unión kívül dolgozzák fel. Ebben az esetben a GDPR 46. cikkének (2) bekezdése értelmében minden szükséges intézkedést megteszünk az Ön adatainak védelme érdekében, például az EU és az EU-n kívüli országok közötti adattovábbításra vonatkozó uniós szabványos szerződési feltételek megkötésével. Az uniós általános szerződési feltételeket itt érheti el: Általános szerződési feltételek (SCC) | Európai Bizottság (europa.eu).

Ezeket az információkat (kiterjesztett személyre szabás) ebből a célból 2 évig tároljuk. A feldolgozás jogalapja az Ön hozzájárulása.

7. A jelen Cookie szabályzat módosításai

Időről időre megváltoztathatjuk a jelen Cookie-szabályzatot az általunk használt cookie-k változásainak tükrözése érdekében, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. Ezért kérjük, rendszeresen látogassa meg ezt a Cookie-irányelvet, hogy tájékozott maradjon a cookie-k és a kapcsolódó technológiák használatával kapcsolatban. A Cookie szabályzat legutóbbi frissítésének időpontját a Cookie szabályzat tetején található "utolsó frissítés" dátummal ellenőrizheti.

8. További információk beszerzése

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van ezzel a Cookie-szabályzattal kapcsolatban, forduljon hozzánk a info@miele.hu e-mail címen.