KeresesÜzletkereső

Kiterjesztett garancia 3 évnél fiatalabb készülékekre

Válassza a Miele kiterjesztett garanciáját a 3 évnél nem régebbi Miele háztartási készülékekhez. Amennyiben anyag-, gyártási vagy tervezési hiba miatt hiba lép fel, a Miele a garancia hatálya alatt, az fedezi a javítási költségeket. Összesen 5 vagy 10 éves futásidőt választhat, amelybe beletartozik a gyártó által kötelezően biztosított jótállás is. 

A garancia meghosszabbítható az összes Miele készülékre, kivéve a kávéfőzőt, vasalókészüéket, MasterCool termékeket, porszívót. Ehhez speciális szervizcsomagokat kínálunk.

Árak

További információ: A Miele kiterjesztett garancia feltételei

Gyakran ismételt kérdések

Mit fedez a kiterjesztett garancia?

A kiterjesztett garancia teljes körű javítási fedezetet biztosít a Miele készülékéhez. Ez magában foglalja a kiszállási díjat, a munkadíjat és a javítás elvégzéséhez szükséges pótalkatrészek költségét, kivéve, ha a kár szándékos cselekmény vagy súlyos gondatlanság következtében keletkezett. Az Általános szerződési feltételek érvényesek.

Mire nem terjed ki a meghosszabbított garancia?

A kiterjesztett garancia nem terjed ki a következőkre:
  • A nem megfelelő beszerelésből eredő hibák
  • A nem a Miele vagy egy hivatalos Miele szervizpartner által végzett beavatkozással összefüggő károk
  • Fogyóeszközök / tartozékok, például: mosószer, aktív szenes szűrő és vízszűrő
  • A készüléken kívüli okokból bekövetkező meghibásodások (külső tényezők, például szállítás során bekövetkezett sérülések, ütések és rázkódások, illetve természeti jelenségek)
  • Helytelen használat vagy üzemeltetés, például nem megfelelő tisztítószerek vagy vegyszerek alkalmazása, folyadék bejutása, építési por vagy festékpor
  • A használatból és természetes kopásból eredő teljesítménycsökkenés, beleértve az akkumulátor teljesítményének szokásos csökkenését, valamint azokat az alkatrészeket, amelyeket a használati útmutató szerint a termék élettartama alatt rendszeresen ki kell cserélni

A részletes információkat kérjük, keresse meg a meghosszabbított garancia feltételeiben.

Átruházhatom-e a kiterjesztett garanciát egy új tulajdonosnak vagy egy másik készülékre?

A kiterjesztett garancia nem ruházható át egy másik készülékre. A készülék eladása esetén a meghosszabbított garancia átruházható az új tulajdonosra. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Miele-vel a megbízás véglegesítése és jóváhagyása érdekében

Érvényben marad-e a kiterjesztett garanciám, ha a készüléket egy másik országba viszem?

A kiterjesztett  garancia akkor is érvényben marad, ha a készüléket valamely EU-tagállamban, Nagy-Britanniában, Norvégiában vagy Svájcban vásárolták, és az említett országok egyikében található. Más piacok esetében kérjük, olvassa el a helyi garanciahosszabbítási feltételeket.

A kiterjesztett garancia kiterjed-e a Miele szervizpartner által végzett szervizelésre?

Igen. A kiterjesztett garancia keretében a javítást a Miele Ügyfélszolgálata vagy egy hivatalos Miele szervizpartner végzi el. Az Általános szerződési feltételek érvényesek.
A nem hivatalos szervizek által elvégzett javításokra a garancia nem vonatkozik .

Mi történik, ha a kiterjesztett garanciával rendelkező készülékemet nem lehet megjavítani?

/cs/jogi/aszf-jotallas-131#kiterjesztett-jotallasi-szolgaltatas-ASZFAmennyiben a készülék javítása nem gazdaságos, vagy a javítás nem lehetséges, azonos vagy azzal egyenértékű új készüléket kap. A más készülékekkel és a meglévő otthoni rendszerekkel való összekapcsolhatóság nem garantálható. A termék új termékre való kicserélése esetén, a cserekészülék Megrendelőnek való átadásával, a szolgáltatási szerződés és ezzel a Kiterjesztett Jótállási Szolgáltatás megszűnik.
Alternatív megoldásként, ha úgy kívánja, a készülék aktuális piaci értékét is megtérítjük. Amennyiben a Miele megtéríti a jelenlegi piaci értéket, a meghosszabbított garancia érvényét veszti.
A részletes információkat kérjük, keresse meg a meghosszabbított garancia feltételeiben.