- Hogyan tarthatja háztartási készülékeit a legjobb állapotban
Miele javítási szolgáltatások
A Miele-nél tudjuk, milyen fontos szerepet töltenek be háztartási készülékeink az Ön otthonának mindennapi ritmusában. Javítási szolgáltatásaink célja, hogy szakértői segítséget nyújtsunk, amikor csak szüksége van rá, így biztosítva, hogy háztartási készülékei továbbra is tökéletesen működjenek.
Önsegítő lehetőségek
Önsegítő eszközeinkkel könnyedén megoldhatja saját maga a készülékekkel kapcsolatos problémákat. A hibaelhárítási útmutatóktól és oktatóvideóktól kezdve a szakértői tanácsokig és segítségnyújtásig – mindent biztosítunk, amire szüksége van ahhoz, hogy Miele készülékei mindig a legjobb teljesítményt nyújtsák.
Készülékek javítása
Fedezze fel a Miele háztartási készülékeihez rendelkezésre álló javítási lehetőségeket.
Nagy háztartási készülékek
A Miele szakképzett technikusa otthonában végzi el a javítást, kizárólag eredeti Miele pótalkatrészek felhasználásával. A költségek pontosan a felmerült kiszállási díj, a munkaidő és a beépített alkatrészek alapján kerülnek számlázásra
További részletekért kérjük, tekintse meg a javítási szolgáltatásra vonatkozó Miele szerviz és karbantartási szolgáltatás | Miele
Kisgépek
A porszívók javítását Miele Központi Szervizünkben végezzük, ahol szakembereink a szükséges diagnosztikát és javítást eredeti Miele alkatrészek felhasználásával végzik el. A javítás költsége a feltárt hiba és a szükséges alkatrészek függvényében kerül meghatározásra
További részletekért kérjük, tekintse meg a javítási szolgáltatásra vonatkozó Miele szerviz és karbantartási szolgáltatás | Miele
Az Ön javításhoz való joga
Az EU javításhoz való jogról szóló irányelvével (az áruk javítását előmozdító közös szabályokról szóló irányelv) összhangban javítási szolgáltatásokat kínálunk a jogosult termékkategóriák számára.
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Könnyen elérhet minket – kérjen kiszállást akár online, akár telefonon.
Ha telefonon szeretne technikust foglalni, kérjük, hívja a következő számot: +36 (1) 880 6400
Elkötelezettségünk a kiváló minőségű javítások iránt
Gyakran ismételt kérdések
A Miele háztartási készülékeket úgy gyártjuk, hogy sok éven át működjenek, ezért a javítás gyakran még mindig megéri. Amennyiben a készülékét gazdaságilag már nem érdemes megjavítani, és úgy dönt, hogy közvetlenül tőlünk vásárol új Miele készüléket, a vizsgálati díjat levonjuk a vételárból, így a vizsgálat gyakorlatilag ingyenes lesz.
A Miele készülékgarancia alatt a készülék bármely hibáját – a használati vagy kezelési hibákat kivéve – térítésmentesen kijavítjuk. Ez magában foglalja az érintett alkatrészek javítását vagy cseréjét, illetve – amennyiben szükséges – a teljes készülék cseréjét. A helyi Miele kirendeltség emellett az összes utazási költséget, kiszállási díjat, munkadíjat és pótalkatrészeket is fedezi.
A részletes információkat kérjük, keresse meg a Garanciális feltételekben.
- A kiszállás díja
- A bejelentett hiba kijavításához a foglalás időpontjában szükséges összes munkadíj és pótalkatrész, beleértve az esetleges visszatérő kiszállásokat is, amennyiben alkatrészeket kell rendelni
- 12 hónapos garancia az alkatrészekre és a munkadíjra a javítás dátumától számítva
Amennyiben nem tudjuk megjavítani a készülékét, vagy a javítás gazdaságilag nem észszerű, cserére vonatkozó ajánlatot kap.
A Miele háztartási készülékeket hosszú élettartamra tervezték, és a gyártás leállását követően is legalább 15 évig biztosítjuk az eredeti Miele pótalkatrészek szállítását. Számos régebbi Miele-készülék még mindig javítható, mivel gyakran megőrzik értéküket, és megéri őket megjavítani.