KeresesÜzletkereső
Segítség ehhez:System integration

A Con@ctivity a Wi-Fi-kapcsolat ellenére nem működik

A Con@ctivity 3.0 a megfelelően működő Wi-Fi-kapcsolat ellenére nem működik. A főzőlap és a páraelszívó közötti Con@ctivity funkció nem működik, bár a főzőlap és a páraelszívó megfelelően csatlakoztatva van az otthoni hálózathoz és a Miele Apphoz. Az energiaellátás megszakítása nem jelent megoldást.

A Wi-Fi-hálózatban legalább egy Wi-Fi-Repeatert használnak.

A klasszikus Wi-Fi-repeater saját Wi-Fi hálózatot épít fel. A repeater Wi-Fi neve lehet ugyanaz, mint a fő Wi-Fi neve, műszakilag azonban elkülönül ettől a Wi-Fi-től. A főzőlap csatlakozhat például a Wi-Fi-repeaterhez, a páraelszívó pedig a fő Wi-Fi-hez. Ebben az esetben a főzőlap és a páraelszívó ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz (SSID) csatlakozik, de 2 fizikailag különböző adócellával.

Ideiglenesen helyezze üzemen kívül a Wi-Fi-repeatert, hogy a főzőlap és a páraelszívó fizikailag ugyanahhoz a rádiócellához csatlakozzon.

Ha a Wi-Fi-repeater ideiglenes üzemen kívül helyezése sikeres, ellenőrizze, hogy a Wi-Fi repeater konfigurálható-e saját Wi-Fi hálózattal (SSID). Csatlakoztassa a főzőlapot és a páraelszívót ugyanarra a Wi-Fi-hálózatra (SSID).

Másik lehetőségként végezze el az alábbi hibaelhárítást:

  • A Con@ctivity a sikeres bejelentkezés ellenére sem működik

  • A páraleszívó percekkel a főzőlap bekapcsolását követően kapcsol csak be

Használati útmutató

Használati útmutató

Itt találja a használati útmutatókat Miele készülékeihez.
Tudjon meg többet
Szerviztechnikus foglalása

Szerviztechnikus foglalása

Szerviz igényét telefonon is leadhatja
Szerviztechnikus foglalása
Kapcsolatfelvételi űrlap

Kapcsolatfelvételi űrlap

Írja le problémáját a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül. A Miele Ügyfélszolgálat a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot.
A kapcsolatfelvételi űrlaphoz