Műszaki és múltbeli okokból a mikrohullámú funkciók és a 2.4 GHz-es Wi-Fi-hálózatok ugyanazt a rádiófrekvenciás sávot használják. Ha a mikrohullámú funkció aktív, előfordulhat, hogy a Wi-Fi hálózat hibásan működik/megszakad az adott időszakban.
Ellenőrizze, hogy az érintett harmadik féltől származó készülékek képesek-e átkapcsolni az 5 GHz-es Wi-Fi-hálózatra, amennyiben az aktuális műszaki kiépítettség támogatja ezt a rádiófrekvenciát.
Az alábbi csatornák használatával váltson a 2.4 GHz-es „határcsatornára“:
1-es vagy 2-es csatorna
12-es vagy 13-as csatorna (csak Európában áll rendelkezésre)
Váltson kábeles (LAN/Ethernet) összeköttetésre a router és az érintett külső készülék között, amennyiben a meglévő technológia ezt támogatja.
Amennyiben a Miele@home funkciót valami befolyásolja/zavarja, helyezzen repeatert a Miele készülék közelébe a jel erősítése érdekében, és/vagy válasszon egy határcsatornát.