A mobil végkészülékeken különböző felhasználói fiókok vannak.
Ön több mobil végkészüléket (okostelefon, tablet) használ az otthoni hálózaton.
Jelentkezzen be mindegyik mobil végkészüléken ugyanabba a felhasználói fiókba.
Segítség ehhez:
App
A készülékek nem jelennek meg az Appban
A Miele készülékek nem jelennek meg a Miele Appban.
Telepítési hiba lépett fel, pl. egy mobileszköz backupból történő visszaállítása után (eszközváltás).
Távolítsa el a Miele App-ot.
Telepítse újra a Miele App-ot a Google Play Store vagy az Apple App Store használatával.
Jelentkezzen be ismét a Miele Appba saját hozzáférési adataival.
Módosították az ügyféladatokat.
Jelentkezzen ki a Miele App-ból (Profil > Profilbeállítások > Kijelentkezés).
Jelentkezzen be ismét a Miele Appba saját hozzáférési adataival.
Az otthoni hálózat azonosítója (Group-ID) nem egyezik a felhasználói fiókjában található többi háztartási készülékkel.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat a háztartási készüléken (lásd a háztartási készülék használati útmutatóját).
Kapcsolja hálózatba (párosítsa) ismét a háztartási készüléket.
Kapcsolatfelvételi űrlap
Írja le problémáját a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül. A Miele Ügyfélszolgálat a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot.
A kapcsolatfelvételi űrlaphoz